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HiPER 821修改了LAN口地址不能上网排查

文档编号:1253
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最后更新于:2012-09-07

 

此文档基于HiPER 821 V1.0.0版本
 
故障描述:
原来所有的上网行为都正常,但修改了LAN口地址后,自己也把DHCP功能下发的起始地址修改过来了,内网无论是自己配置IP,还是改为自动获取IP,都不能上网。
 
故障分析:
1、检查路由器的配置,网络参数 —> LAN口配置,显示结果如图1:
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2、查看用户配置,在高级配置 —> IP/MAC绑定,用户的所有绑定信息还是原来192.168.1.0网段的,显示结果如下图所示:
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用户内网的PC配置的IP地址是用户已修改后的网段(192.168.5.0/24),所以上不了网。
 
解决方案:
把原来的绑定信息重新绑定即可,如图3。
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