软件升级全过程及相关事项--ReOS平台
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最后更新于:2013-03-08
此文件基于UTT 2512 V12版本，适用于所有ReOS平台的设备。
准备工作：
1. 注册艾泰官网会员
2. 下载软件版本
3. 有登录设备的账号，且不低于执行权限（即浏览权限无法进行升级版本的操作）
4. 保存设备的配置（可选，建议定时备份，以备不时之需）
配置方法：点击 系统管理 -> 配置管理，保存配置到本地。
至此，前期的准备已完成，可以正式开始升级了。
升级操作步骤
1. 通过web界面升级（推荐使用，简单方便！）
a) 登录设备的web界面，进入 系统管理 -> 软件升级 页面；
b) 点击“浏览”，选择需要升级的软件版本；
c) 若暂不方便断网，可先取消“升级后重启设备”的√,等稍后另找时间自行手工重启路由器；
d) 升级过程中，请不要在设备上进行任何操作，静待浏览器的右下方进度条走完；
e) 进度条走完之后，页面会进入升级倒计时的提示；若勾选了“升级后重启设备”，本地连接会弹出断开的提示，随即会再次正常连接，此时页面仍在倒计时中，请不要进行其他的操作，倒计时完成后，页面自动刷新显示升级页面。
2. 通过TFTP软件升级（备选，若页面升级失败，可考虑使用）
升级操作的注意事项
1. 确保设备的型号与升级的软件版本一致，只有匹配的软件才能进行升级；
2. 确保升级的软件后缀是 .bin，非压缩软件；
3. 请参考升级文档，升级是否需要过渡版本；
4. 建议在路由器上，对操作升级的主机设置不限速；
5. 建议在升级前先重启下路由器，降低设备的负载，清除自身的部分缓存；
若按上述步骤操作还是提示升级失败，建议使用下面的步骤：
1) 路由器LAN口，拔掉内网其他的主机，只连升级的主机；
2) 导出配置文件，将路由器恢复出厂，在初始状态下进行升级。
经过上述几个步骤，相信不会出现升级失败的现象了。
其他
1、 升级过程不能关闭设备电源，否则将会导致不可预期的错误甚至不可恢复的硬件损坏；
2、 只有重启设备后，新软件方可生效；
3、 升级软件的方法同样适用于降级软件版本；
4、 若升级后页面显示异常，可尝试清除浏览器缓存，更换或者重启电脑都可以解决问题。
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