酒店环境，用户希望入住旅客的电脑不用修改IP就可以上网，于是开启了路由器的“即插即用”功能，但是开启后发现有的电脑还是不能上网。

 

根据用户描述，是有的电脑不能上网，而不是所有电脑都不能上网。并且，即使把不能上网的电脑手工设置一个与路由器同网段的IP也不能上网。其他电脑依旧使用“即插即用”功能正常上网，而且IP设置的也不和路由器LAN口同网段。由此可以判断路由器的“即插即用”功能没有问题，而是路由器的某些策略配置导致有的电脑不能上网。

 

       WEB页面->高级配置->即插即用，打开“即插即用”配置页面，检查“即插即用”功能是开启的，如下图所示。

 

       开启“即插即用”功能后，路由器将默认开启ARP代理、DNS代理，关闭IP欺骗防御，允许未被IP/MAC绑定的主机通过。检查这些配置，都已经由路由器自动完成确认没有问题。检查路由器防火墙，用户并没有配置任何防火墙策略。再检查IP/MAC绑定，发现绑定列表里有很多绑定信息，并且都是DHCP自动绑定。于是点击基本配置->DHCP配置，打开“DHCP自动绑定”配置页面，发现用户启用了“DHCP自动绑定”，但是并未启用“DHCP”自动删除，配置如下图所示。

 

       通过对比IP/MAC绑定列表里的MAC信息与不能上网的电脑的MAC发现，不能上网的电脑已经被路由器绑定过了，并且IP不是用户当前设置的IP。至此问题原因已经找到，是因为IP/MAC绑定错误导致电脑不能上网，删除绑定信息且关闭DHCP自动绑定功能后，不能上网的电脑恢复正常。

 

       1、“DHCP自动绑定”和“DHCP自动删除”建议同时开启，尤其对酒店环境。

       2、开启“即插即用”功能后，建议不要再配置IP/MAC绑定，避免造成以上问题。