AC控制不到AP的案例
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最后更新于:2014-04-10
本文档基于WA500N的v1.6.0版本。
前言：
某酒店使用艾泰入墙式AP——WA500N提供WiFi，并通过艾泰AC控制器——WX100对所有AP做集中管控。
故障现象：
在AC控制器中搜索到所有AP信息，对AP做下发服务区（SSID）设置时，经常出现个别AP在下发服务区后，其SSID信息仍保持原有默认状态，未执行AC下发的服务区配置的SSID。
排查思路：
1、先确认AP的状态是否在线。
造成AP离线的可能因素有：AP软件版本为v1.6.0之前较早的版本；AP已断电。
检查结果：AP软件版本已升级到v1.6.0版本；且AP受电正常。
2、在检查AP的配置生效方式是否为“无线集中控制器下发的配置”。
若AP配置生效方式为“本地配置”，则AP不执行AC控制器下发的任何配置。
检查结果：AP的配置生效方式为“本地配置”，如下图，故确认故障原因所在。
解决办法：
将AP的配置生效方式修正为“无线集中控制器下发的配置”，如下图，待AP重启之后，再使用AC对其下发配置，正常。
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