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无线正常连接但无法上网(A308W/A310W)

文档编号:1732
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最后更新于:2014-05-10

 

此文档基于HiPER A308W V1.8 版本
用户问题:
用户的A308W,无线能够正常连接,IP也能正确获取到,从设备上查看用户统计,设备连接也正常,不过只有一台有流量,如图1所示:
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解决方法:
1、在应用程序->家长控制中,看到用户有开启家长控制,并且只在家长控制中添加了一台设备,如下图2所示:
2
2、直接关闭家长控制,或是将需要上网的设备的MAC添加到家长控制,上网正常。
3、至此问题解决。

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