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移动用户VPN已经连接,ping不通路由器网关案例

文档编号:1969
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最后更新于:2016-02-25

 此文档基于SG3124F V2.0.0版本此文档基于 进取 521G V1.7.7版本

 
问题描述:
 
    移动用户VPN已经连接,ping不通路由器网关。
 
排查步骤:
 
    1.登陆进取521G设备,点击VPN配置->PPTP,点击添加服务器,查看全局配置,如图所示:
 
    2.查看路由器LAN口地址,如图所示:
 
    3.查看VPN全局配置和路由器LAN口地址没有问题,查看用户手动配置了一条路由,所有数据走WAN口网关,如图所示:
 
 
 
    4.点击编辑,将启用该配置取消,点击保存,如图所示:
 
    5.测试可以PING通路由器网关地址,如图所示:
 
 
    至此,问题解决!
    备注:路由器上写有路由后,所有数据都走路由配置中的网关地址,不走vpn对端,造成访问不了VPN对端路由器网关!

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