文档编号:2012
浏览:6027 评分:6
最后更新于:2016-03-22
此文档基于SG3124F V2.0.0版本此文档基于 进取 521G V1.7.7版本
问题描述:
配置了PPPOE服务器,没有配置账号开通时间的PPPOE账号可以拨入,配置了PPPOE账号开通时间的账号都无法拨入,如何排查。
排查步骤:
1.登陆用户设备,点击用户管理->PPPOE服务器,查看PPPOE全局配置正确,如下图
2.点击用户管理->PPPOE服务器,点击PPPOE账号配置,查看有配置了账号开通日期的都显示已过期,如下图
3.点击系统管理->时钟管理,查看设置的手工设置时间,与当前时间不符。如下图
4.点击系统管理->时钟管理,更改成网络时间同步,如下图
5.点击用户管理->PPPOE服务器,点击PPPOE账号配置,查看设置有账号开通日期的PPPOE账号,用户状态中显示正常,如下图
6.用户使用该PPPOE账号可以正常拨入。如下图
至此,问题解决!