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最后更新于:2016-05-24
此文档基于 D915W V2.5.2版本
问题描述:
路由器有开启web认证,营销平台配置了固定账号认证,但是有台设备不需要认证就可以上网。
排查步骤:
1、登陆路由器,点击用户管理->WEB认证,查看未配置例外地址组,如下图所示:
2、登陆用户营销平台,点击认证管理->认证设置,查看有配置固定账号认证,如下图所示:
3、点击用户管理->黑白灰名单,查看有将用户设备的MAC地址填加到白名单中,如下图所示:
4、删除白名单的MAC地址后用户设备有弹出认证页面,需要认证,可正常使用,如下图所示:
至此,问题解决!