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最后更新于:2016-06-14
此文档基于6530G v2.5.2-160302版本
问题现象:
上网正常但是内网电脑互ping不通?
排查步骤:
1.登录设备查看配置正常,两台电脑直连路由器LAN口正常获取IP地址并且上网正常,检查用户端口VLAN并没有配置,如图1所示:
图1
2.分析应该是电脑问题,在无法被ping通的电脑上检查电脑防火墙配置,打开控制面板的网络共享中心,点击左侧windows防火墙来查看防火墙配置,如图2所示:
图2
3.点击入站规则,找到文件和打印机共享(回显请求-ICMPV4-In),双击打开后配置启用PING回显请求并允许连接,并点击高级选项卡,指定此规则应用的配置文件中选择专用和公用,点击确定,如图3、图4所示:
图3
4.再次测试PING该电脑,经测试可以PING通了,如图5所示:
图4