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上网正常但内网电脑之间无法ping通

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最后更新于:2016-06-14

此文档基于6530G v2.5.2-160302版本
 
问题现象:
 
   上网正常但是内网电脑互ping不通?
 
排查步骤:
 
1.登录设备查看配置正常,两台电脑直连路由器LAN口正常获取IP地址并且上网正常,检查用户端口VLAN并没有配置,如图1所示:
 
 
 
图1
 
2.分析应该是电脑问题,在无法被ping通的电脑上检查电脑防火墙配置,打开控制面板的网络共享中心,点击左侧windows防火墙来查看防火墙配置,如图2所示:
 
 
图2
 
3.点击入站规则,找到文件和打印机共享(回显请求-ICMPV4-In),双击打开后配置启用PING回显请求并允许连接,并点击高级选项卡,指定此规则应用的配置文件中选择专用和公用,点击确定,如图3、图4所示:
 
 
图3
 
4.再次测试PING该电脑,经测试可以PING通了,如图5所示:
 
 
图4
 

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