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禁止淘宝网时可以正常使用阿里旺旺上应用的案例

文档编号:2250
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最后更新于:2017-01-18

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问题描述:
 
需要禁止内网的设备不能访问淘宝网但是可以正常使用阿里旺旺,开启了防火墙禁止了“taobao.com”后,阿里旺旺不能正常使用?
 
排查步骤:
  
1.登陆设备查看配置了防火墙,禁止了“taobao.com”,如图1所示:
 
 
图1
 
2.测试发现无法使用淘宝,同时阿里旺旺可以正常登录但是里面的应用也不能正常使用,如图2、图3所示:
 
 
图2
 
 
 
图3
 
3.关闭防火墙后,可以正常打开该页面,如图4、图5所示:
 
 
图4
 
 
图5
 
4.由于“taobao.com”这个域名有很多的子域名,而阿里旺旺和支付宝也会使用以taobao.com结尾的子域名,可能导致访问异常,可以通过在防火墙-访问控制策略中配置一个dns过滤通过禁止“www.taobao.com”来禁止淘宝,就可以禁止淘宝的同时正常使用阿里旺旺的应用,如图6、图7所示:
 
 
 
图6
 
 
 
图7

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