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升级软件后导致无法上网

文档编号:662
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最后更新于:2010-06-25

 

用户情况:
用户升级以后就不能上网了,在内网无法登录路由器,也无法ping通路由器地址,但指示灯显示正常 ,之前一直可以上网,是什么原因呢?
解决方法:
经过详细咨询用户,才得知,路由器下面接了一个三层交换机,并启用了三层功能。因为升级到2009版本以后,在安全配置---启用DoS/DDoS攻击防御会自动选中,因此造成内网用户不能上网,只要把该选项取消选择即可。

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