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PPPOE服务器中个性化设置问题

文档编号:736
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最后更新于:2010-09-19

 

用户问题:
用户用的是4240NB路由器,软件版本是2008PV2,内网用户通过PPPOE拨号上网,对PPPOE拨号的用户都设置了个性化设置,但是为什么换一台PC重新拨号就不显示个性化了呢?
 
排查方法:
1、登录设备查看高级配置->PPPOE服务器,查看在线用户。
2、点击个性化配置中的“启用”,查看配置。
3、配置正常,让用户换台PC重新拨号,就如下图所示:
 
问题原因:
出现用户这种情况是因为我们在PPPOE服务器中启用个性化的时候,“启用固定IP地址分配”就会被选中,即MAC地址和IP地址就会绑定,下一次再用此台PC拨号时就会分配固定的IP地址,才会启用个性化设置;当用另外一台PC拨号时,就会分配不同的IP地址,那就不会显示个性化配置的。

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